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Et ensuite ?
Téléassistance sur un poste non supervisé
L’ordinateur concerné n’est pas équipé de l’outil de supervision ITOVA ?
À la demande du support, téléchargez RustDesk pour permettre une intervention à distance : Télécharger RustDesk
Lancez ensuite le logiciel et communiquez les informations affichées uniquement au support ITOVA.
